Setiap pendiri memimpikan pertumbuhan dan ekspansi bisnis. Namun, proses untuk mencapai pertumbuhan tersebut dapat menjadi proses yang rumit. A laporan McKinsey mengenai pola pertumbuhan menemukan bahwa rata-rata perusahaan tumbuh sebesar 2,8% per…
Tag: Strategi
Bagaimana Mengembangkan Strategi Pengalaman Pelanggan yang Efektif?
Pelanggan membeli pengalaman dan bukan produk atau layanan Anda. Era dinamis saat ini telah menormalisasi kepuasan instan, dan jika Anda punya alasan, pelanggan tidak akan keberatan beralih ke merek lain. Menurut penelitian…